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Adresse des Hauptsitzes

French barriques & wine s.r.o.
Doudlebská1046/8, Nusle, 140 00 Praha 4

ID: 17415446

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Mit einer verbindlichen Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die vom Verkäufer bekannt gegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Lieferung von Waren akzeptiert. Die Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die auch für beide Parteien verbindlich sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren und spezifizieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers – French barriques & wine s.r.o. ID: 17415446 und seiner Kunden – Käufer.

II. VERTRAGSGEGENSTAND

Vertragsgegenstand ist ausschließlich die im Kaufvertrag – Bestellung – genannte Ware, deren Beschreibung, Funktionen, technische Daten und Parameter direkt im Vertrag oder in den technischen Daten des Herstellers in der Packungsbeilage (Gebrauchsanweisung) angegeben sind. Die auf der Website www.drevenesudy.eu, in Katalogen, Broschüren und anderen Druckerzeugnissen angegebenen Maße, Gewichte, Leistungen, Kapazitäten und sonstigen Daten beruhen auf den Daten der Hersteller, wobei sich der Hersteller stets das Recht vorbehält, technische Änderungen am Produkt vorzunehmen. Alle Angaben beruhen auf den neuesten verfügbaren Daten von Lieferanten oder anderen Auftragnehmern. Obwohl wir stets versuchen, diese Informationen aus mehreren Quellen zu überprüfen und zu kontrollieren, kann ihre Ungenauigkeit nicht vollständig ausgeschlossen werden, und in einem solchen Fall wird der Verkäufer seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, indem er die Informationspflichten korrigiert, sobald er davon Kenntnis erhält. Der Käufer hat das Recht, vor der Bestellung der Waren per E-Mail eine Anfrage zu stellen, um diese Informationen zu überprüfen. Die Abbildungen der Produkte können nur illustrativ sein (z.B. Farb- oder Inhaltsunterschiede eines Sets von mehreren Produkten – in einem solchen Fall ist die Produktbeschreibung maßgebend, in der die Farbe oder der Inhalt des Sets von Produkten detailliert beschrieben ist). Der Online-Shop www.drevenesudy.eu, im Folgenden “Verkäufer” genannt, verpflichtet sich, seinen Käufern nur Waren in einwandfreiem Zustand und in Übereinstimmung mit den für die betreffende Art von Waren üblichen Spezifikationen oder Eigenschaften zu liefern, die den in der Tschechischen Republik geltenden einschlägigen Normen, Regeln und Vorschriften entsprechen.

III. ERFÜLLUNGSORT

Der Erfüllungsort ist das Lager oder das Geschäft des Verkäufers, in dem der Verkäufer die Ware dem Spediteur – Transportunternehmen zum Transport zum Kunden übergibt, oder der Ort der persönlichen Abholung.

IV. BESTELLUNG DER WAREN UND ABSCHLUSS DES VERTRAGS

Der Verkäufer ist stets berechtigt, je nach Art der Bestellung – Warenmenge, Höhe des Preises, Transportkosten, Entfernungen usw. – den Käufer aufzufordern, die Bestellung zu genehmigen und die darin enthaltenen Daten in geeigneter Weise zu überprüfen, beispielsweise schriftlich oder telefonisch. Der Verkäufer hat das Recht, eine Bestellung, die der Käufer nicht in der geforderten Weise autorisiert, nicht zu berücksichtigen. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein Preisfehler vorliegt.

Jede Bestellung ist gemäß unseren Geschäftsbedingungen verbindlich (Bürgerliches Gesetzbuch § 544-545, Gesetz Nr. 40/1964 Slg.). Kunden, die Waren bestellen und die Bestellung nicht bezahlen oder die Sendung bei Lieferung nicht abholen, werden im Schuldnerverzeichnis veröffentlicht und müssen die Kosten für den Versand der Waren und eine Bearbeitungsgebühr (sog. Vertragsstrafe) in Höhe von 1.000 CZK zahlen. Indem Sie Ihre Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit unseren Geschäftsbedingungen und einer Vertragsstrafe in dieser Höhe einverstanden. Bitte beachten Sie, dass alle ausstehenden Forderungen (unbezahlte Vertragsstrafen) an www.uhrazeno.cz zum Inkasso weitergegeben werden, einschließlich aller damit verbundenen Kosten. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Bestellung stornieren.  Im Falle einer Stornierung nach 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung behalten wir uns das Recht vor, eine Stornierungsgebühr in Höhe von 20% des gesamten Bestellwerts zu berechnen.

V. PREIS UND ZAHLUNG

Die auf der Website www.drevenesudy.eu aufgeführten Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und endgültig. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise im Falle von Wechselkursänderungen, erheblicher Inflation oder wesentlicher Änderungen der Lieferbedingungen von Herstellern und anderen Warenlieferanten zu ändern; diese Änderungen werden bei der Aktualisierung der Preislisten stets angegeben. Der Kaufpreis gilt erst dann als bezahlt, wenn der volle Kaufpreis für den separaten Teil der Lieferung auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde oder durch Barzahlung des vollen Betrags im Geschäft des Verkäufers oder bei einem Mitarbeiter des Versandunternehmens. Die auf der Grundlage des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgestellte Rechnung dient auch als Steuerbeleg, Lieferschein und ersetzt, falls kein spezieller Garantieschein beigefügt ist, diesen Schein. Der Käufer kann die Waren erst nach vollständiger Bezahlung übernehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zu dem Preis der Waren kommt der Betrag für den Versand an den vom Käufer angegebenen Ort in der im Bestellvorgang angegebenen Höhe hinzu.

Für den Fall, dass der Käufer eine Vorauszahlung leistet und der Verkäufer nicht in der Lage ist, die Lieferung der ausgewählten Waren sicherzustellen, muss der Verkäufer die Leistung unverzüglich in der vereinbarten Weise an den Kunden zurücksenden. Die Frist hängt von der Art der Rückgabe (Überweisung, Postüberweisung) ab.

Die Sonderpreise sind gültig, solange der Vorrat reicht oder das Angebot aktualisiert wird.

VI. ANSPRÜCHE FÜR BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

Überprüfen Sie bei Erhalt des Pakets, ob die Verpackung unversehrt ist und ob das Paket keine offensichtlichen Anzeichen äußerer Beschädigungen aufweist. Bei Erhalt einer solchen Sendung muss die Fahrzeugbesatzung auf dem Frachtbrief vermerken, dass die Sendung mit beschädigter Verpackung eingegangen ist. Stellt der Empfänger der Sendung einen Mangel fest, der auf eine Beschädigung während des Transports zurückzuführen ist, ist er verpflichtet, den Absender (E-Mail genügt) und den Frachtführer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Kalendertagen ab dem Tag der Zustellung der Sendung, zu benachrichtigen und die Erstellung eines Schadensprotokolls zu verlangen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Reklamation aus diesem Grund nicht anerkannt wird, was dem Käufer insbesondere durch einen unterzeichneten Lieferschein nachgewiesen wird, dessen Unterschrift die Fehlerfreiheit der Lieferung bestätigt. Im Falle eines Schadens an der Sendung wenden Sie sich bitte an den Spediteur und an unser Unternehmen. Der Spediteur wird einen regionalen Vertreter entsenden, der die Sendung inspiziert und telefonisch einen Schadensbericht erstellt. Aus diesen Gründen darf der Empfänger die Sendung in keiner Weise manipulieren und ist verpflichtet, die Verpackung, in der die Sendung geliefert wurde, aufzubewahren. Auf der Grundlage der uns zugesandten Kopie des Schadensberichts (per Fax, E-Mail, Post) senden wir Ihnen eine neue Sendung.

Für den Fall, dass die Ware nicht mit dem Kaufvertrag – Bestellung übereinstimmt (im Folgenden “Widerspruch zum Kaufvertrag” genannt), hat der Käufer das Recht, den Verkäufer zu veranlassen, die Ware kostenlos und unverzüglich in einen Zustand zu versetzen, der dem Kaufvertrag entspricht, und zwar nach Wunsch des Käufers entweder durch Austausch der Ware oder durch Nachbesserung; ist ein solches Vorgehen nicht möglich, kann der Käufer einen angemessenen Nachlass auf den Preis der Ware verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer von der Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag wusste, bevor er die Sache in Empfang nahm, oder die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag verursacht hat. Ein Widerspruch zum Kaufvertrag, der innerhalb von sechs Monaten nach dem Datum des Erhalts der Ware offensichtlich wird, gilt als zum Zeitpunkt des Erhalts der Ware vorhanden, es sei denn, dies wird durch die Beschaffenheit der Ware widerlegt oder das Gegenteil wird bewiesen.

VIII. RÜCKGABE VON WAREN

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, außer in den Fällen, die ausdrücklich in Absatz 8 derselben Bestimmung des Bürgerlichen Gesetzbuches genannt werden, gemäß Artikel 53, Absatz 7 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Vor dem Versand der Ware an unsere Adresse muss ein formeller Widerruf des Kaufvertrags (per E-Mail, Fax oder mit einem separaten oder beigefügten Brief) unter Angabe der Bestellnummer erfolgen. Der Widerruf muss dem Verkäufer spätestens am letzten Tag der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Erhalt der gekauften Ware zugehen. Wenn der Verbraucher sich dafür entscheidet, muss die unbeschädigte Ware ohne Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren in der unbeschädigten Originalverpackung gleichzeitig mit dem Widerruf oder unverzüglich nach dem Versand an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Der Verkäufer hat nur dann Anspruch auf Erstattung der tatsächlich entstandenen Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn diese Kosten tatsächlich entstanden sind und der Verkäufer sie nachweisen kann. Bitte geben Sie uns auch den Grund für die Rücksendung an (dies ist nicht gesetzlich vorgeschrieben und keine Bedingung für die Rückerstattung des Warenpreises) – dies wird uns jedoch helfen, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen. Nach Erhalt der zurückgesandten Waren wird das Geld für die Waren, jedoch ohne Porto (Versand), innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der unterzeichneten Gutschrift, die unmittelbar nach dem physischen Erhalt und der erneuten Prüfung der Waren an die Adresse des Käufers geschickt wird, an die Adresse des Käufers oder per Banküberweisung auf das Konto des Käufers geschickt. Die Rücksendung von Waren per Nachnahme ist nicht möglich und alle derartigen Sendungen werden sofort zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt. Der Verbraucher kann nicht zurücktreten gemäß Art.§ 53 Abs. 8 des Bürgerlichen Gesetzbuches von einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen zurücktreten, wenn mit der Ausführung der Dienstleistungen mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Leistung begonnen wurde für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Anbieters von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt für die Lieferung von Waren, die den Wünschen des Verbrauchers entsprechen oder für seine Person bestimmt sind, sowie für Waren, die der Verderblichkeit, dem Verschleiß oder der Veralterung unterliegen, für die Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computerprogrammen, wenn der Verbraucher deren Originalverpackung beschädigt hat, für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Magazinen

IX. GARANTIE UND SERVICE

Der Verkäufer gewährt für die verkauften Waren eine Garantie gemäß den allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen für den im Garantieschein angegebenen Zeitraum. Sofern für das Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Garantiezeit für alle Marken 24 Monate. Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem die Ware vom Verkäufer persönlich oder vom Spediteur durch die Bestätigung des Versand-(Liefer-)scheins durch den Käufer in Empfang genommen wird.

Die Garantie erstreckt sich auf Fabrikationsfehler der Produkte oder andere Mängel, die nicht durch unsachgemäße Montage oder sonstige unsachgemäße Inbetriebnahme, unsachgemäße oder nachlässige Behandlung, zweckwidrige Verwendung des Produkts oder der Bedienungsanleitung, mechanische Beschädigung oder Abnutzung, Naturkatastrophen wie Blitzschlag oder andere atmosphärische Entladungen, Feuer oder Wasser oder die Einwirkung anderer nicht standardisierter Phänomene wie Überspannungen im Strom- oder Telefonnetz verursacht wurden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Reklamation nicht zu akzeptieren, wenn der Hersteller oder der von ihm autorisierte professionelle Service nachweist, dass der Käufer das Produkt nach Entfernung des Herstellersiegels manipuliert hat oder dass das Produkt mechanisch beschädigt wurde.

Der Ort der Reklamation ist der Geschäftssitz des Verkäufers – French barriques & wine s.r.o., 46352 Osečná – Druzcov 133, Tel. +420 735 969 889, (ein persönlicher Besuch zur Reklamation ist in Ihrem eigenen Interesse erforderlich, um dies im Voraus zu vereinbaren). Über die Ausübung des Rechts auf Mängelhaftung an der Ware ist ein Reklamationsprotokoll anzufertigen, in dem der Käufer angibt, wie er die Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten (vgl. § 622 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) begleichen möchte.

Bei der Geltendmachung eines Anspruchs ist es immer notwendig, den Abschluss des Kaufvertrags zu beweisen, vorzugsweise durch Vorlage eines Kaufbelegs – Rechnung, Garantieschein (falls ausgestellt) und eine detaillierte Beschreibung des Mangels des Produkts. Wenn der Mangel nicht dauerhaft ist, müssen die Bedingungen, unter denen er auftritt, deutlich angegeben werden. Die beanstandete Ware muss vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung sein. Bei Nichtvorlage des Garantiescheins oder wenn der Verkäufer Zweifel daran hat, dass die Angaben auf dem Garantieschein manipuliert wurden, kann der Verkäufer die Reklamation nicht ablehnen, sondern stützt sich auf seine Aufzeichnungen (bestätigter Lieferschein), um den Beginn der Garantiezeit zu bestimmen.

X. TRANSPORT

LIEFERUNG DURCH DIE REEDEREI

Die Lieferung erfolgt in der Regel zwischen zwei und dreißig Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung. (Die Dauer hängt von dem jeweiligen Lieferanten und seiner Entfernung ab)

Der Ort der Lieferung der Waren ist die vom Käufer in der Warenbestellung angegebene Adresse (sofern in der Notiz nicht anders angegeben).

Die Zahlungsmöglichkeiten für diese Versandart sind Nachnahme, Banküberweisung (bei Zahlung per Banküberweisung werden die Waren nach Geldeingang versandt) oder Online-Zahlung (in Vorbereitung).

Der Lieferpreis wird in der Bestellung je nach Transportunternehmen angegeben. Nach dem Versand erhält der Käufer eine Versandbestätigung (per E-Mail).

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Bargeld – bei persönlicher Abholung (nur nach direkter Vereinbarung)

Per Banküberweisung – auf die Kontonummer: 123-8162380217/0100

geben Sie als variables Symbol die Bestellnummer ein, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten.

Nachnahme – bei Transport durch einen Spediteur

XI. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

(1) Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag ist die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig.

2. das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Handelskontrolle wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Gewerbeamt durchgeführt. Das tschechische Gewerbeaufsichtsamt überwacht im Rahmen seiner Zuständigkeit unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.”

XII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Weder der Hersteller noch der Verkäufer übernehmen irgendeine Verantwortung für Schäden oder Ereignisse im Zusammenhang mit den Produkten in diesem Shop. Diese Produkte müssen in Übereinstimmung mit dem Gesetz verwendet werden und der Kauf ist nur für Bürger über 18 Jahren erlaubt. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1. Oktober 2017 gültig.

Für Fragen oder weitere Informationen rufen Sie bitte +420 735 969 889 an oder senden Sie eine E-Mail an info@oakspiritbarrels.com.

Diese Bedingungen sind ab dem 1.11.2024 gültig.